অনলাইন অর্ডারের নিয়মাবলী
বাংলাদেশের যেকোন স্থান থেকে www.ryanscomputers.com এর মাধ্যমে যে কোন পণ্য ক্রয় করা যায়।
অর্ডার করার প্রক্রিয়াটি লিঙ্কে দেখে নিতে পারেন।
মূল্য পরিশোধ
ক্যাশ অন ডেলিভারি বা সিওডি অর্থাৎ পণ্য পৌঁছে দেবার সময় নগদে মূল্য পরিশোধ করা যায় (শুধুমাত্র ঢাকা ও চট্টগ্রামে ডেলিভারির ক্ষেত্রে)। বিকাশ, এমক্যাশ, উপায় ও রকেট এর মাধ্যমে পেমেন্ট করা যায়। যেকোন ভিসা ও মাস্টার কার্ড, ডিবিবিএল নেক্সাস কার্ডে পেমেন্ট করা যায়।
ডেলিভারি
রায়ান্সের তত্ত্বাবধানে কুরিয়ারের মাধ্যমে অর্ডারকৃত পণ্য ডেলিভারি দেয়া হয়। শুধুমাত্র ঢাকা ও চট্টগ্রামের ক্ষেত্রে প্রাপকের ঠিকানায় পণ্য পৌঁছে দেয়া হয়। এর বাইরের ডেলিভারির ক্ষেত্রে প্রাপককে নিচের ঠিকানা (নির্দিস্ট পিকআপ পয়েন্ট) ছাড়াও ৬৪ জেলায় কুরিয়ারের মাধ্যমে পণ্য পাঠানো হয়।
ডেলিভারি সময়
পণ্য অর্ডারের পরবর্তী ১ থেকে ৫ কর্মদিবসের মধ্যে পৌঁছে দেয়া হয়। ঢাকা এবং চট্টগ্রামে এক্সপ্রেস ডেলিভারি নিতে চাইলে অর্ডারের দিনেই পণ্য পৌঁছে দেয়া হয়, তবে সেক্ষেত্রে এক্সপ্রেস ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য (আপাতত সার্ভিসটি বন্ধ আছে)। এর বাইরে নিচে উল্লেখিত ঠিকানার পাশাপাশি ৬৪ জেলায় কুরিয়ার পয়েন্টে অর্ডারের ১ থেকে ৫ কর্মদিবসের মধ্যে পণ্য পৌঁছে দেয়া হয়। যানবাহন চলাচলের সমস্যার কারণে এই সময় কিছুটা দীর্ঘায়িত হতে পারে।
ডেলিভারি চার্জ
নিয়মিত সকল হোম ডেলিভারির ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ সম্পূর্ণ ফ্রি। কুরিয়ারের ক্ষেত্রে, কুরিয়ার পয়েন্ট অনুসারে ডেলিভারি চার্জ সংযুক্ত হবে।
বিক্রয় পরবর্তী সার্ভিস
অনলাইনে অর্ডার করার পর থেকেই রায়ান্স প্রতিনিধি টেলিফোনের মাধ্যমে নিয়মিত যোগাযোগ রাখবে। বিক্রয় সম্পূর্ণ হবার পর টেলিফোন, ইমেইল বা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সার্ভিস প্রদান করা হয়। ওয়ারেন্টি বা যেকোন প্রয়োজনে বাংলাদেশের সব শাখা থেকে সার্ভিস দেয়া হয়। যেকোন প্রয়োজনে টেলিফোনে যোগাযোগ করা যাবে ০৯৬০৪৪৪২১২১ নাম্বারে।
পণ্য সংগ্রহের ঠিকানা ('পিকআপ পয়েন্ট')
- CHITTAGONG, Ryans Computers: 428/429 Yunusco City Centre, GEC Circle Chittagong.
- KHULNA, Ryans Computers: 1st Floor, Naushin Tower, 11 K D A Avenue, Khulna - 9100.
- RANGPUR, Ryans Computers: 624 Asha Centre, GL Roy Road, Rangpur.
- BOGRA, Ryans Computers: 845/936 College Road, Kalitola Bogra.
- RAJSHAHI, Ryans Computers: 96 Jamal Super Market, Shaheb Bazar.
- BARISAL, Ryans Computers: 125 Sadar Road, Kakolimor Barisal.
- MYMENSINGH, Ryans Computers: 11 C.K Ghosh Road, Mymensingh.
- SIRAJGANJ, Nayem Courier Service: 38/ A, Jubli Road, Sirajganj (Beside Of DoiGhor).
- PABNA, Nayem Courier Service: Shop No - 12, B G C Complex, Thana Road, Pabna.
- NATORE, Nayem Courier Service: Old Busstand, Kanaikhali, Natore (Under The Pressclub).
- NETROKONA, Nayem Courier Service: AbulAyazBhobon, Choto Bazar, Netrokona.
- HABIGANJ, Nayem Courier Service: Urmi Vila, Mohila College Road, Habiganj.
- FENI, Rainbow Courier Service: Otithi Bhaban (Ground floor), Mohipal, Feni.
- BRAHMANBARIA, Rainbow Courier Service: 192, Kandipara Madrasa Road, Brahmanbaria.
- SYLHET, Nayem Courier Service: Shop No - 03, Korimollar Market, Bondor Bazar, Sylhet.
- TANGAIL, Nayem Courier Service: Shop No - 20, Shibnath School Market, Tuhin Road, Tangali.
- NAOGAON, Nayem Courier Service: OsudPotti, Beside of Islami Bank, Old Hospital Road, Naogaon.
- CHAPAINAWABGANJ, Nayem Courier Service: Beside of Hashmot Hotel, Fakir Para, Nimtola,Chapainawabganj.
- Gobindagonj, Nayem Courier Service: Shop – 02, Al-Hera Complex, Beside of Bishow Road, Gobindagonj.
- SREEMANGAL, Rainbow Courier Service: Ahmed Manson, Moulvibazar road, Sreemangal.
- KISHORGONG, Nayem Courier Service: 758-Ukil Para, KishorgonjSadar.
- COMILLA, Nayem Courier Service: 3rd floor, Police Fair Market, Kandirpar, Comilla.
- DINAJPUR, Rainbow Courier Service: Khetripara, Bokultolamor, Folbazar, Kalitola, Dinajpur.
- Khulna, Rainbow Courier Service: New Market, No-1 Sonadanga, Main road, Khulna.
- JESSORE, Rainbow Courier Service: No-12 Rail Road, Bejpara, Jessore.
- SAVAR, Rainbow Courier Service: Shah Alam Tower, Baipail mosque, DEPZ Road, Savar.
- GAZIPUR, Rainbow Courier Service: Mim Tower, Plot No - 2897, Mymensing Road, Chondona Chowrasta, Gazipur.
- NARAYANGANJ, Rainbow Courier Service: 52/2 Gulshan Market, Narayanganj.
- NOAKHALI, Rainbow Courier Service: Mofiz Plaza (South), Holdin No- 627, Block -M-01 main road, Maijdee Court, Noakhali.
- COX'S BAZAR, Rainbow Courier Service: Gauchia market, Jhautola, Garir Math, Cox's Bazar.
- FARIDPUR, Rainbow Courier Service: Alipur (Beside of Islami Bank Community Hospital), Faridpur.
- Narsingdi, Rainbow Courier Service: Bhagirathpur, Seker Chor Bus Stand, Babur Hat, Narsingdi.